前天開始油漆了

這二天油漆師傅已經開始進行補土, 準備上漆的工作...

昨晚回到到家, 老爸要我幫他把桌子和矮櫃翻過來, 以便補漆...
我問老爸: 師傅只漆表面, 底下不漆的嗎?
老爸說: 現在的年輕師傅都會偷懶, 表面工夫做完, 沒看到的部份就算了...
前幾天要木工師傅修邊的時候, 年輕師傅回答說: 這樣就可以了!
因為師傅也是認識的人介紹來的, 不好意思多要求, 只好等師傅走了, 自己再收尾...

昨天早上, 開會的時候, 為了一些狀況, 跟同事溝通觀念
下午等電梯的時候, 有個新進同事告訴我:
"我要來上班前一天, 夢到自己做錯事被你罵!"
"是喔! 我有這麼兇嗎?" 我說
新同事: "去年我們實習, 有個學姐在Journal Reading時被你唸到不行! "
我笑而不答!

其實, 我每次生氣, 從不是因為menber做錯事,
我生氣的是態度的問題, 尤其是故意裝可愛, 裝無辜(知)的!
有些menber只要拋出"我不會, 我不懂, 沒做過, 不知道"的訊息, 就等著別人給答案!
不然就怪醫院沒有標準作業流程, 很混亂! (其實不是沒有流程, 是他們沒去查, 沒去問)
現行的法規, 命令, 一上網什麼都有, 他們還是可以告訴你, 我才剛來不知道!
(才剛來??? 我懷疑自己有沒聽錯!! 到職都半年以上了...)
(現在的人對自己果然都很寬容!!)

最後無話可說時, 就怪我教育訓練做得不夠!

在我的認知裡頭, 職前訓練不外乎是說明工作職場的人事規定, 員工福利, 緊急災害演練...
至於專業的工作內容, 就必須自己活用大學所學的知識, 並在臨床工作持續累積新經驗嗎?

經常從menber發問的問題裡, 可以發現工作者不願負責的態度!
遇到問題, 不懂得進行評估, 也不查閱資料, 只是不加思索地再把問題丟出來!
不然, 就怪主管不體貼, 沒有同理他們的焦慮與困惑!

員工這樣的表現, 只是不斷證明自己是顆草莓而已!

也讓自己重新思索, 督導員工的方法與態度, 是有必要調整了!